COSY GOODS s. r. o. rispetta e protegge la tua privacy. Successivamente, presentiamo informazioni più dettagliate sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali.
La presente informativa sulla privacy descrive i nostri metodi di gestione dei dati forniti o raccolti dalle nostre piattaforme digitali che consentono ai nostri visitatori di accedere al nostro sito Web e utilizzare i nostri servizi. Questi principi di protezione dei dati personali sono stati preparati in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea e le disposizioni della legislazione locale.
COSY GOODS s. r. o. è il proprietario del sito web www.silver-icon.com/it , nonché l’amministratore dei dati personali. La presente informativa sulla privacy si applica alle seguenti categorie di soggetti:
- acquirenti,
- potenziali acquirenti,
- utenti del nostro sito web,
- i nostri fornitori e partner commerciali.
Trattiamo i dati personali solo sulla base di finalità predeterminate e legittime, sulla base della relativa base giuridica. Le finalità e le basi giuridiche utilizzate per ciascuno dei gruppi di soggetti sono riportate di seguito.
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare lo scopo del trattamento per il quale tali dati personali sono stati raccolti. Se trattiamo i tuoi dati personali in base al tuo consenso, continueremo a farlo finché non revocherai il tuo consenso. I periodi di conservazione per il trattamento dei dati personali per una finalità specifica sono elencati di seguito.
Come raccogliamo i tuoi dati personali?
Le informazioni che ci fornisci vengono raccolte quando ci contatti per ottenere prodotti, servizi o informazioni, accedere ai nostri siti Web, partecipare a forum pubblici o altre attività fornite nei nostri strumenti digitali, rispondere a sondaggi sui clienti o comunicare in altro modo con noi. Raccogliamo dati utilizzando varie tecnologie, come i cookie. Per saperne di più sui cookie ti invitiamo a leggere la nostra cookie policy ( qui ).
Trattiamo i tuoi dati personali per scopi diversi, a seconda del tuo rapporto con noi. Le finalità e i periodi di conservazione sono elencati nelle tabelle seguenti.
Quando agisci come acquirente:
| Finalità del trattamento | Dati personali che trattiamo | Base giuridica | Periodo di conservazione dei dati |
| Acquista sul nostro sito web | – nome e cognome;– indirizzo di consegna;– azienda o denominazione di persona giuridica (se l’utente è una persona giuridica);– Partita IVA della persona giuridica (se l’utente è una persona giuridica);– indirizzo e-mail (nome utente);– password (in formato crittografato);– numero di telefono di contatto;– Paese di residenza permanente. | Contrarre | 5 anni dalla conclusione dell’ordine |
| Comunicazione con te in base all’ordine | – nome e cognome;– indirizzo di consegna;– azienda o denominazione di persona giuridica (se l’utente è una persona giuridica);– Partita IVA della persona giuridica (se l’utente è una persona giuridica);– indirizzo e-mail (nome utente);– password (in formato crittografato);– numero di telefono di contatto;– Paese di residenza permanente. | Contrarre | 5 anni dalla conclusione dell’ordine |
| Invio di newsletter tramite posta elettronica | indirizzo e-mail, nome e cognome | La legge | Fino a nuovo avviso |
| Invio di newsletter personalizzate tramite posta elettronica utilizzando servizi di profilazione | indirizzo e-mail, nome e cognome, informazioni sul profilo | Consenso | Fino a nuovo avviso |
| Comunicazione di marketing basata su servizi di profilazione | Informazioni sul profilo | Consenso | Fino a nuovo avviso |
| Invio sondaggi sulla soddisfazione del cliente | indirizzo e-mail, nome e cognome, informazioni fornite nel sondaggio | Interesse legale ad ottimizzare le attività commerciali e a fornire offerte adeguate | 1 anno dalla data del rilievo |
| Esecuzione di analisi statistiche | Dati aggregati relativi ad acquisti, visualizzazioni e altre attività svolte su siti web che non ci consentono di identificare l’interessato | Interesse legale ad ottimizzare le attività commerciali e a fornire offerte adeguate | 1 anno |
| Applicazione di pretese legali, tutela dei nostri diritti | I dati dipendono dal relativo diritto legale, mentre viene sempre rispettato il principio di minimizzazione | La legge | Secondo le norme legali |
Quando agisci come visitatore del sito web o potenziale acquirente:
| Finalità del trattamento | Dati personali che trattiamo | Base giuridica | Periodo di conservazione dei dati |
| Invio di newsletter tramite posta elettronica | indirizzo e-mail, nome e cognome | Consenso | Fino a nuovo avviso |
| Invio di newsletter personalizzate tramite posta elettronica utilizzando servizi di profilazione | indirizzo e-mail, nome e cognome, informazioni sul profilo | Consenso | Fino a nuovo avviso |
| Comunicazione di marketing basata su servizi di profilazione | Informazioni sul profilo | Consenso | Fino a nuovo avviso |
| Comunicare con te in base alla tua richiesta | e-mail o numero di telefono, nome e cognome | Interesse legale a garantire una comunicazione efficace con le persone | 3 mesi dalla fine della comunicazione |
| Invio sondaggi sulla soddisfazione del cliente | indirizzo e-mail, nome e cognome, informazioni fornite nel sondaggio | Interesse legale ad ottimizzare le attività commerciali e a fornire offerte adeguate | 1 anno dalla data del rilievo |
| Esecuzione di analisi statistiche | Dati aggregati relativi ad acquisti, visualizzazioni e altre attività svolte su siti web che non ci consentono di identificare l’interessato | Interesse legale ad ottimizzare le attività commerciali e a fornire offerte adeguate | 1 anno |
| Garantire un sito Web sicuro | Indirizzo IP | Interesse legale nel garantire un sito Web sicuro e consentire acquisti sicuri | 1 anno |
| Applicazione di pretese legali, tutela dei nostri diritti | I dati dipendono dal relativo diritto legale, mentre viene sempre rispettato il principio di minimizzazione | La legge | Secondo le norme legali |
Se agisci in qualità di fornitore , trattiamo i tuoi dati personali per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e li conserviamo per 5 anni dalla data di conclusione del contratto o dalla cessazione della nostra collaborazione commerciale. In caso di controversia conserviamo i tuoi dati personali fino all’emissione di una decisione definitiva da parte dell’autorità competente.
La profilazione è il processo di raccolta e trattamento dei dati personali dell’interessato, sulla base del quale viene preparato un profilo di detto individuo. È un modo di offrirti prodotti che ritieni interessanti e adattati ai tuoi interessi. Utilizzeremo il processo di profilazione solo in base al tuo consenso.
Presso COSY GOODS s. r. o. utilizziamo le seguenti categorie di dati per la profilazione: cronologia e contenuto degli acquisti, luogo di acquisto, ora dell’acquisto.
Non trasferiremo i tuoi dati personali a terzi, tranne nei seguenti casi:
- Se società affiliate o terzi forniscono servizi per nostro conto, ad es. fornire risposte alle vostre richieste, consegnare pacchi e fornire servizi ai clienti, ecc. A queste società è vietato utilizzare le tue informazioni personali per scopi diversi da quelli richiesti da noi o dalla legge. Queste aziende includono ad es. servizi di consegna, provider di posta elettronica, ecc.
- Condividiamo le tue informazioni personali all’interno dell’azienda o con terze parti per garantire la sicurezza e l’incolumità dei nostri clienti, per proteggere i nostri diritti e la nostra proprietà in conformità con le procedure legali o in altri casi in cui riteniamo (in buona fede) che tale divulgazione sia richiesto dalla legge. Ciò include consulenti IT e finanziari, consulenti legali esterni, ecc.
Tutti i terzi a cui divulghiamo le tue informazioni personali sono tenuti a proteggere le tue informazioni personali attraverso un accordo separato. Inoltre, nessun terzo può utilizzare questi dati personali per scopi diversi da quelli concordati contrattualmente.
La sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei tuoi dati sono estremamente importanti per noi. La nostra azienda implementa le misure di sicurezza tecniche, organizzative e fisiche necessarie per proteggere i vostri dati da accesso, divulgazione, utilizzo o alterazione non autorizzati.
Queste misure includono:
- aggiornamenti regolari di software, hardware e software applicativo,
- formazione dei dipendenti,
- esame e controllo dei responsabili contrattuali a
Esaminiamo regolarmente le nostre procedure di sicurezza per valutare le tecnologie e i metodi più recenti e appropriati. Nonostante i nostri migliori sforzi, nessuna misura di sicurezza è perfetta o impossibile da aggirare; chiediamo pertanto la vostra comprensione.
Hai determinati diritti riguardo al trattamento dei dati personali. Per farli rispettare vi preghiamo di contattarci per iscritto.
Tieni presente che non saremo in grado di fornirti alcuni prodotti e servizi se non ci consenti di raccogliere le tue informazioni personali. Inoltre, alcuni dei nostri servizi non saranno in grado di tenere conto dei tuoi interessi e preferenze. Non possiamo stipulare un contratto con te, ad esempio, se non ci fornisci un indirizzo di consegna, poiché non possiamo garantire la consegna dei prodotti che ordini se non abbiamo il tuo indirizzo.
Potete esercitare i vostri diritti contattandoci per iscritto all’indirizzo COSY GOODS s. r. o., Doležalova 3424/15C, 821 04 Bratislava, Slovacchia e apponendo la nota “Protezione dei dati personali” sulla busta, oppure via e-mail all’indirizzo cosygoods.sk@gmail.com indicando “Protezione dei dati personali” dati sulla protezione dei dati” nell’oggetto della e-mail. Risponderemo alla tua richiesta entro un mese, mentre il termine indicato può essere prorogato di un altro mese. In caso di proroga del periodo, ti informeremo di tale proroga entro il primo mese dal ricevimento della tua richiesta.
Hai i seguenti diritti:
- Accesso ai dati personali: puoi chiederci di fornirti informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali e, in tal caso, puoi chiederci di fornirti l’accesso ai tuoi dati personali e alle informazioni sul trattamento (dati personali che elaboriamo e da dove provengono).
- Correzione dei dati personali: puoi chiederci di correggere o completare i dati incompleti o inesatti che elaboriamo su di te.
- Limitazione del trattamento dei dati personali: puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali (ad esempio, se viene verificata l’accuratezza o la completezza dei tuoi dati personali).
- Cancellazione dei dati personali: potete chiederci di cancellare i vostri dati personali (non possiamo cancellare i dati personali memorizzati a causa di requisiti legali o sulla base di un rapporto contrattuale).
- Estrazione di dati personali: puoi chiederci di fornirti i dati personali che ci hai fornito utilizzando un modulo strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina.
- Revoca del consenso: in qualsiasi momento hai il diritto di revocare il tuo consenso relativo all’utilizzo dei dati personali che raccogliamo e trattiamo in base al tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso utilizzando uno dei metodi stabiliti nella presente Informativa. La revoca del consenso non avrà alcuna conseguenza negativa; è tuttavia possibile che a causa della revoca del tuo consenso non saremo più in grado di fornirti alcuni servizi.
- Obiezione al trattamento dei dati personali: hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali se tale trattamento riguarda finalità di marketing diretto o il trasferimento dei tuoi dati personali a terzi per finalità di marketing diretto. Inoltre potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali anche se questi vengono utilizzati per scopi di marketing diretto mediante offerte personalizzate o individuali (la cosiddetta “profilazione”). È possibile sollevare obiezioni utilizzando uno qualsiasi dei metodi stabiliti nella presente Politica.
Ti informiamo che, al fine di garantire un’identificazione attendibile in caso di esercizio dei diritti sui dati personali, il titolare del trattamento potrà chiederti di fornire ulteriori dati e potrà rifiutarsi di intraprendere le azioni richieste solo nel caso in cui dimostri di non poterti identificare in modo attendibile .
Potremmo modificare la presente informativa di tanto in tanto per adattarla alla tecnologia più recente, alle pratiche del settore, ai requisiti legislativi o ad altri scopi. Pubblicheremo la formulazione pertinente dell’Informativa sulla privacy sulle nostre piattaforme digitali. Ti consigliamo di controllare regolarmente la nostra Informativa sulla privacy. Se richiesto dalla legislazione applicabile, chiederemo il tuo consenso prima di apportare qualsiasi modifica.
Se avete commenti o domande riguardanti questa politica sulla privacy, scriveteci a COSY GOODS s. r. o., Doležalova 3424/15C, 821 04 Bratislava, Slovacchia o contattateci via e-mail all’indirizzo cosygoods.sk@gmail.com.
COSY GOODS s. r. o.
IČO: 55 764 428
DIČ: 2122086417
IČ DPH (VAT EU): SK2122086417
Indirizzo: Doležalova 3424/15C 821 04 Bratislava, Slovacchia
e-mail: cosygoods.sk@gmail.com
Indirizzo del magazzino: Slovacchia, Bratislava, 831 06, Na Pántoch 18, Rampa na ľavej strane, 2 poschodie